Leveringsbetingelser
Betingelser ved bestilling
Herunder findes vores leveringsbetingelser, der finder sted, når du bestiller os til at fuldføre din opgave.
Vores leveringsbetingelser følger de til enhver tid gældende fællesbetingelser hos 3×34, vi efterlever.
Har du spørgsmål hertil, bedes du kontakte os her.
FÆLLESBETINGELSER FOR TRANSPORT, FLYTNING OG OPBEVARING
Ved 3×34 forstås:
– Minding flytning
– 3×34 Transport a.m.b.a.
– 3×34 Lager ApS
Ved KUNDEN forstås ejeren, respektive den der på ejerens vegne er legitimeret til at bestille transport, flytning eller opbevaring.
3×34 Transport’s almindelige betingelser vedrørende transport, flytning og opbevaring
De maksimale summer kan forhøjes efter forudgående skriftlig aftale med 3×34 inden læsning påbegyndes.
Værdier over 5.000.000 kr. skal skriftligt aftales med 3×34 senest 5 hverdage før transport.
Forsikringssum for vin, tobak og spiritus kan maks forhøjes til 300.000 kr.
Forsikringsgebyr opkræves særskilt.
Ved udlandstransport/flytning er erstatningsansvaret begrænset til CMR-loven med maks 8,33 SDR pr. kg.
3×34 påtager sig ikke ansvar for skader på:
• Uforsvarligt/mangelfuldt emballeret gods
• Gods behandlet, på- eller aflæsset af kunden eller dennes hjælpere
• Gods modtaget med forbehold pga. skader
• Vin, tobak og spiritus (jf. §4 pkt. c)
• Gods pakket af kunden i kasser, kartoner, containere, møbler mv., medmindre 3×34 har lavet synlige skader
• Elektrisk udstyr uden synlige skader forvoldt af 3×34
• Uforstærkede bordplader til montering af stenmaterialer eller træ med udskæring (jf. §4 pkt. d)
• Gods der ikke tåler normal håndtering/transport
3×34 er ikke ansvarlig for:
• Rede penge, smykker, guld, sølv, ædelstene mv.
• Indirekte tab, herunder:
– Omlevering
– Hjemtagning, genfremstilling, reparation eller destruktion
– Driftstab, tidstab, avancetab
– Bøder og “punitive damages”
Force majeure
3×34 er ikke ansvarlig for forhold udenfor virksomhedens kontrol.
Kolli som helhed
Hvis flere kolli udgør en helhed (fx et stel), er ansvar maks ét kolli: 200.000 kr.
Skader på dele erstattes ikke som værdiforringelse af helheden.
Reparation/erstatning
Når erstatning er betalt, overgår ejendomsretten til 3×34 (undtagen værdiforringelse og reparationer).
3×34 kan vælge at erstatte ved:
– kontant betaling
– levering af tilsvarende effekter
– reparation udført på 3×34’s værksted
Erstatningsniveau
Erstatning beregnes som genanskaffelsesværdi minus slid/brug.
Erstatningskrav kan ikke modregnes i kørsel.
Reklamation
• Synlig skade: straks
• Skjult skade: senest 7 dage efter udlevering
Manglende overholdelse → ingen erstatning.
Pris og betaling
• Pris beregnes efter gældende prisliste
• Udbringning/afhentning af flyttekasser efter opgaven betales særskilt
• Force majeure eller vanskelige forhold kan udløse ekstra betaling
§1 – Almindelige bestemmelser
• Kun vilkår i dette dokument eller skriftlige aftaler er gyldige
• Transport/flytning omfatter: ned- og opbæring, kørsel og løsning efter kundens anvisning
• Af- og påmontering er ikke inkluderet (kan tilkøbes)
• Palletudveksling er mellem kunden og vognmanden
• Flyttekasser og emballage kan leveres mod betaling
• Ind- og udpakning samt gods over 95 kg kræver særskilt aftale
• Ordrer gives direkte til 3×34’s ordrekontor
Ved udlandstransport/flytning erklærer kunden:
• Der ikke findes toldpligtige eller ulovlige varer i indboet (fx tobak, spiritus, porno, narkotika)
3×34 kan regulere pris ved:
• Færge-/brotakster
• Valutakurser
• Andre ydre prisændringer
Kunden betaler særskilt for:
• Attester
• Toldbehandling
• Forsikring
• Færger
• Broafgifter
• Pladsleje
• Lokale drikkepenge
Afbestilling:
• Udland: senest 48 timer før
• Øvrige opgaver: dagen før
• Ellers betaling jf. §6 stk. e
Farligt gods
Modtages kun efter særlig aftale.
Kunden skal:
• Give alle nødvendige oplysninger
• Sørge for lovlige dokumenter
• Hæfte for manglende oplysninger og skader deraf
3×34 kan altid aflæsse farligt gods uden ansvar og på kundens regning.
Erstatningsansvar ved transport/flytning
Maksimumserstatning:
• Pr. læs: 500.000 kr.
• Pr. kolli: 200.000 kr.
Kolli defineres som:
a) 1 flyttekasse
b) 1 uindpakket genstand
Begrænsninger:
• Elektronik, malerier, kunst, antikviteter, tæpper mv.: maks 50.000 kr. pr. genstand
• Vin, tobak, spiritus: maks 30.000 kr. pr. læs (privatkørsel dækkes ikke)
• Bordplader til montering: maks 5.000 kr.
• Uforstærkede bordplader af enhver art med udskæring transporteres på eget ansvar
§5 – Rente
• 2% pr. påbegyndt måned ved manglende betaling længere end én måned
• 3×34 kan regulere priser efter nettoprisindeks
§6 – Depositum og betaling ved opbevaring
• Der opkræves depositum ved indlevering
• Depositum tilbagebetales ved ophør minus evt. tilgodehavender
Forsikring ved opbevaring
• Gods er ikke forsikret uden særskilt aftale
• Forsikring tegnes kun efter skriftlig ordre
• Kunden skal selv informere eget forsikringsselskab
• 3×34 dækker ikke skader fra mus, rotter, møl mv.
• Erstatning = genanskaffelsesværdi minus slid
• Underforsikring → forholdsmæssig reduktion
• §1–8 gælder også for opbevaring
§7 – Opsigelse
• Kunden: 2 dages varsel
• 3×34: 1 måneds varsel
• Manglende betaling → øjeblikkelig ophævelse
§8 – Legitimation
• Opbevaringsbevis må ikke overdrages til tredjemand
• Udlevering kræver legitimation og kvitteret bevis
§9 – Udlevering
• Skal aftales 2 hverdage før
• Udlevering kun ved fremvisning af bevis
• Deludlevering kræver påtegning og kvittering
• Udenfor åbningstid: kun med tomandsbetjent vogn
• Tilgodehavender skal betales før udlevering
§10 – Adresse
• Post sendes til kundens sidst opgivne adresse
• Kunden hæfter for manglende adresseændring
§11 – Kundecenter (optagelse af opkald)
• 3×34 optager opkald for kvalitetssikring
• Optagelser bruges kun til læring og dokumentation
Betaling (generelle betalingsvilkår)
• Betaling kræves normalt før aflæsning
• Forudbetaling kan kræves
• Sen afbestilling → betaling iht. gældende prisliste
• 2% rente pr. påbegyndt måned
• Ingen modregning
• Kontokunder: løbende måned + 15 dage
Panteret og tvangssalg
• Alt gods er håndpant for 3×34’s tilgodehavender
• Kunden må ikke sælge/pantsætte gods under opbevaring
• 3×34 kan kræve erstatning udbetalt fra forsikringsselskaber
• Efter 14 dage uden betaling → ret til salg eller destruktion
• Restprovenu udbetales til kunden (mangler der beløb, hæfter kunden)
Særlige betingelser for opbevaring ( §9–16 )
Opbevaring af gods/indbo
• Modtages kun efter ydre besigtigelse
• Uden specifikation betragtes gods som “ét parti”
• Reklamation: senest 7 dage
• 3×34 tager ikke ansvar for indhold i kasser, skabe mv. uden særskilt aftale
• Specifikationer optages mod betaling
• Ved ændringer i indbo skal kunden og 3×34 sammen opdatere specifikationer
Farligt gods (opbevaring)
• Modtages ikke
• Hvis det opdages, kan 3×34 destruere eller bortfjerne det uden varsel
• Kunden hæfter for alle følger
Betaling for opbevaring
• Ind- og udleveringsgebyr betales på første faktura
• Lagerleje beregnes forud pr. måned
• Indlevering efter d. 15. → halv måneds betaling
• Refusion kun for hele ubrugte måneder
• Delind-/udlevering betales kontant
• PBS-aftale kan kræves – ellers gebyr 25 kr.
• Manglende indgåelse af PBS → øjeblikkelig ophævelse
Værneting
• Tvister afgøres ved Retten i Glostrup / Østre Landsret
Gældende fra januar 2025
(erstatter betingelser fra januar 2013)